Анкетирования — позволяет охватить большое количество респондентов, дистанционный сбор информации, чётко регламентированный.
Телефонного опроса — позволяет изучить мнение потребителя в относительно короткие сроки, при этом имеет большой географический охват.
Детальное изучение потребителей создаст точную картину целевой аудитории, и покажет малейшие изменения в её активности.